PME : votre besoin de livrer vos commandes dans les délais et au moindre coût
Au sein d’une TPE / PME, les opérations de logistique se concentrent sur le transport des produits finis ou des produits nécessaires à la production.
Ces tâches regroupent :
- la gestion, la réception et le déchargement des approvisionnements,
- le déplacement des marchandises au sein de l’entrepôt (manutention interne),
- le stockage des matières premières, des produits intermédiaires et des produits finis dans les entrepôts (colisage, palette, etc.),
- le chargement des commandes en vue des opérations des expéditions,
- la livraison aux clients ou aux destinations appropriées,
- et la planification des transporteurs effectuant les opérations ci-dessous.
Tous ces besoins de transport doivent être évalués pour gagner du temps et diminuer les coûts liés aux transports internes et externes.
Pour optimiser les coûts associés au transport, à la distribution et à la livraison de vos produits, il faut minimiser les dépenses de votre PME liées :
- à la chaîne d’approvisionnement,
- au stockage et à la gestion des stocks dans sa globalité,
- aux prestations de transport de marchandises,
- à vos ressources humaines nécessaires pour effectuer chaque tâche (manutention, emballage, expédition etc.,) de la Supply Chain tout en maximisant l’efficacité de l’intégralité des processus.
Fin 2023, nous observons que la majorité des PME tente de résoudre ces problématiques en utilisant une gestion informatique obsolète et non centralisée : fichiers Excel, classeurs papier etc.
Soyons pragmatiques : cette manière de gérer est chronophage, sources de multiples erreurs et peu vectrice d’agilité pour les PME.
Pourtant, l’outil digital soutenant chaque tâche de la Supply Chain existe : il s’agit du logiciel TMS (lien), acronyme de Transport Management System.
Logiciel TMS : c’est aussi pour les petites et moyennes entreprises (PME, PMI et TPE)
Comme toute petite ou moyenne entreprise (PME), votre gestion des flux de marchandises est souvent chaotique et coûteuse. Ce n’est pas votre cœur de métier !
Bien entendu, vous cherchez à optimiser votre Supply Chain ? À réduire vos coûts de transport ? À améliorer votre service client ?
Alors c’est certain, votre PME / TPE / PMI a besoin d’un logiciel TMS (lien) !
Un logiciel TMS n’est pas réservé aux grandes entreprises ou aux spécialistes du transport.
Au contraire, il peut être un atout stratégique pour les PME qui veulent se différencier de la concurrence et gagner en efficacité.
Un logiciel TMS (Transport Management System) est un outil informatique dont les fonctions sont de centraliser les informations dans un premier temps ce qui permet alors de planifier, d’exécuter et de contrôler les opérations de transport.
Le logiciel TMS possède une fonction très utile pour les PME / TPE dont les ressources humaines sont souvent limitées en nombre : c’est un outil d’analyse et d’aide à la décision fortement efficace.
Il vous aide à choisir les meilleurs modes et prestataires de transport, à éditer les documents nécessaires, à suivre les expéditions en temps réel, à analyser les performances et à identifier les axes d’amélioration. Un gain financier et humain majeur !
Les avantages majeurs d’un logiciel TMS pour votre PME
Un logiciel TMS est un investissement rentable pour une PME qui veut optimiser sa Supply Chain. En effet, dès l’implémentation au sein de votre entreprise, le suivi de vos indicateurs de performance met en évidence :
- la réduction des coûts ;
- la satisfaction client améliorée ;
- la maîtrise de l’empreinte carbone de la fonction transport ;
- et le gain de temps pour vous concentrer à votre cœur de métier et à l’innovation de nouveaux produits.
Réduction des coûts
Le logiciel TMS vous permet de réduire vos coûts de transport en :
- comparant les offres des différents transporteurs ;
- optimisant les chargements et les itinéraires ;
- évitant les erreurs et les litiges ;
- et en bénéficiant de tarifs négociés avec vos prestataires de transport.
Amélioration de la satisfaction client
Avec l’avènement et la généralisation du système d’avis en ligne, la course aux avis 5 étoiles (ou à la note de 5/5) est ouverte et sans limite. Ces avis sont dépendants de la satisfaction client.
Bonne communication des informations concernant la commande et la livraison, gestion des retards, gestion des litiges, échange facilité… sont gage d’une relation client au top.
Les fonctionnalités d’un TMS vous permettent d’améliorer votre service client :
- en respectant les délais de livraison annoncés ;
- en communiquant proactivement avec vos clients par sms et par emails ;
- en leur offrant une visibilité sur le statut de leurs commandes en temps réel ;
- et en gérant les incidents et les réclamations avec fluidité et efficacité.
Réduction de votre empreinte carbone
Réduire son empreinte carbone est dans toutes les pensées, PME incluses !
Pour y parvenir, il est primordial de connaître et de mesurer les valeurs des émissions au sein de votre Supply Chain, ce que permettent les fonctions d’un outil TMS.
Vous pouvez alors afficher votre engagement éco responsable en expliquant à votre clientèle les méthodes mises en œuvre pour réduire votre empreinte carbone (sélection de transporteurs engagés dans le développement durable, regroupement de commande, etc.).
Gain de temps sur l’ensemble de la Supply Chain
En agissant à tous les niveaux de la Supply Chain de votre petite et moyenne entreprise, le logiciel TMS vous permet de gagner du temps et de simplifier votre gestion :
- en automatisant les tâches administratives (facturation…) ;
- en centralisant la documentation dans un cloud ;
- et en favorisant le reporting et les tâches de contrôle qualité.
TMS Free : La solution TMS Gratuite de DDS Supply Chain
Soucieux des problématiques spécifiques des PME et TPE, nos équipes ont développé l’offre TMS Free, la solution logicielle pour la gestion des transports qui est à la fois abordable, fiable et facile à utiliser pour chaque maillon de votre Supply Chain. Et pour se faire, le nouveau TMS 100 % gratuit de DDS est disponible en moins de 30 minutes !
La digitalisation de vos transports en quelques clics seulement !
Cette offre est dédiée aux besoins des TPE et PME pour parvenir à une gestion optimisée de leurs transports. C’est :
- une solution 100 % gratuite (et donc sans coût supplémentaire !), au fonctionnement intuitif et ergonomique,
- facile à implémenter et simple à comprendre qui simplifie réellement vos tâches.