Gain de temps, gain de productivité, ROI : les bénéfices d’un logiciel TMS pour optimiser sa Supply Chain

Enjeu stratégique majeur pour les entreprises, la fonction transport focalise l’attention des acteurs de l’industrie et de la grande distribution. Les études réalisées par DDS corroborées à nos retours client montrent l’impact de la digitalisation d’une Supply Chain avec un logiciel TMS (les bénéfices du TMS).

Tour d’horizon sur les bénéfices engendrés par l’adoption d’un TMS pour la gestion de sa Supply Chain

Les entreprises cherchent constamment des solutions pour optimiser la gestion de leur Supply Chain.

Les flux de transport, la gestion des entrepôts et la coordination des différents acteurs sont des enjeux majeurs.

Le système TMS (Transport Management System) est un logiciel qui permet d’améliorer la logistique. Chez DDS, le TMS DDS facilite :

• L’optimisation des itinéraires pour les expéditions
• La planification efficace de la flotte de transport (propre ou par prestataires)
• Le suivi et la traçabilité des livraisons en temps réel, de la commande à l’arrivée chez le client final, grâce à la fonctionnalité « Track and Trace »
• La gestion des coûts de transport grâce à une facturation automatisée
• La gestion des flux entrants (stocks et leurs inventaires)
• La bonne communication et collaboration à la fois avec les fournisseurs et les clients
• L’analyse détaillée et reporting de la performance des chaînes d’approvisionnement et d’expéditions
• L’intégration avec d’autres systèmes de gestion (ERP par exemple)
• La mise en conformité instantanée des différentes législations en vigueur selon les pays de son fret
• La vision globale et une aide à la décision en cas de risques et d’incidents liés au transport
• L’intégration avec des plateformes d’échanges de données  pour une communication automatisée avec les partenaires (prestataires, clients et fournisseurs)
• La gestion simplifiée des documents et des contrats de transport
• Et la gestion des commandes et des retours, en temps réel

L’ensemble de ses fonctionnalités offre un gain de temps et un gain de productivité avec un ROI intéressant.

Gain de temps : l’avantage organisationnel du logiciel TMS

Le logiciel TMS automatise la gestion opérationnelle de la Supply Chain. Un gain de temps significatif s’observe après l’implémentation logicielle sur la chaîne logistique.

En effet, grâce aux modules du TMS, l’entreprise bénéficie d’un suivi très précis de l’ensemble de ces performances logistiques.

Elle gagne ainsi en productivité et en agilité.

Les modules « gain de temps » de l’outil TMS permettent à une entreprise de :

• raccourcir les délais sur l’ensemble de sa Supply Chain,
• optimiser les itinéraires,
• minimiser les temps d’attente des camions et du personnel,
• accélérer les livraisons (temps de livraison réduit),
• piloter en temps réel ses expéditions de l’entrepôt au client final,
• réduire les retours à vide (groupage de commande, planification des itinéraires, etc.),
• optimiser les charges des camions (choix facilité du prestataire de transport selon ses dernières documentations toujours à jour),
• optimiser les temps de chargement et de déchargement des camions sur les quais,
• suivre les aléas lors des expéditions (aléas climatiques, aléas de la circulation routière, etc.),
• anticiper les retours de marchandises avant même que celui-ci ne revienne effectivement à la plateforme de livraisons,
• automatiser la saisie des données administratives (création des documents d’expédition, pré facturation automatique, etc.).

La data est centralisée tout au long du processus : de son acquisition à la prise de décision.

Cette nouvelle organisation réduit les risques d’erreur et constitue une aide décisionnelle majeure. Le gain de temps stratégique est alors important.

Le tracking en temps réel de l’ensemble des données de transport et des produits livrés facilite la prise de décision rapide et précise.

La data est alors très précise à chaque instant. Le temps perdu lors des incidents touchant les flux entrants (erreur d’approvisionnement etc.) est alors fortement diminué.

Gain de productivité : Optimiser la gestion du transport avec un logiciel TMS. Quels sont les avantages pour les parties prenantes ?

La digitalisation de sa Supply Chain avec un logiciel TMS améliore la productivité au sein de son entreprise et aussi, auprès de ses clients et de ses fournisseurs.

La satisfaction client : le critère de qualité à développer pour sa logistique

Nous vivons dans une ère où l’avis 5 étoiles est le sésame pour toute entreprise.

La relation client et la recherche de son entière satisfaction à l’issue de sa commande, sont au cœur de nos métiers de logisticiens. La mise en place d’un logiciel TMS impacte directement la satisfaction des clients et la relation avec les prestataires. Voyons pourquoi.

La traçabilité des produits et des expéditions fournit des informations précises sur l’état des commandes et des livraisons ; les clients peuvent ainsi suivre l’état de leurs commandes en temps réel, ce qui renforce leur confiance et leur fidélité.

De plus, l’optimisation des itinéraires réduit les délais de livraison et contribue à la satisfaction des clients.

La relation entreprise/prestataire renforcée

La solution d’un logiciel TMS favorise les relations avec les transporteurs : les informations fournies sur les besoins de l’entreprise sont détaillées et instantanées.

Cela permet de mieux négocier les tarifs et de sélectionner les transporteurs en fonction de leur performance environnementale (intéressant à l’heure de l’Objectif CO₂ 2030).

Le bien-être et la productivité de ses employés améliorés

La digitalisation de sa Supply Chain permet aussi à son entreprise d’améliorer la satisfaction au sein de ses équipes.

Grâce au logiciel TMS, tous les employés utilisent un logiciel commun. Les échanges entre les différents services sont plus fluides.

La réduction de la charge de travail administrative est rapidement perceptive dès l’installation de l’outil. En automatisant certaines tâches administratives (gestion des documents de transport, génération des rapports de suivi de performance, pré facturation), le TMS modifie la disponibilité des employés.

Ils peuvent alors consacrer plus de temps à des tâches à plus forte valeur ajoutée et moins répétitives. Un réel avantage pour leur satisfaction professionnelle !

Le logiciel TMS optimise la planification du transport (itinéraire, groupage de colis, etc.). Les conducteurs de camions connaissent des temps d’attente réduits.*

De plus, grâce à la solution Join2Ship, les informations de livraison sont transmises en temps réel ce qui contribue à réduire le stress ressenti lors des opérations de livraison.

Les bénéfices du TMS : un retour sur investissement dès la première année

La question du ROI (retour sur investissement en français) se pose souvent dès que son entreprise envisage de digitaliser sa Supply Chain.

En utilisant l’outil TMS pour optimiser tous les flux logistiques de l’entrepôt, les différentes fonctionnalités permettent de réaliser un retour sur investissement (ROI) de plus de 10 % dès la première année d’utilisation.

Chez DDS Logistics, nos solutions apportent :

• – 10 % sur la réduction des coûts
• + 50 % en gain de productivité
• Une satisfaction client améliorée
• Un gain de productivité intra entreprise important
• + 100 % sur la visibilité des flux
• – 20 % sur les émissions de CO₂

Vous souhaitez des informations détaillées sur nos solutions logicielles pour améliorer l’aspect financier, la relation client et prestataire avec un ROI rapide ? Contactez-nous et discutons ensemble de votre projet.