Tracking et visibilité : le suivi des marchandises au cœur de votre réussite

Le tracking et la visibilité dans la Supply Chain sont des composantes déterminantes qui permettent aux entreprises de suivre le mouvement et l’état des marchandises à chaque étape de la chaîne d’approvisionnement.

Ces processus offrent une multitude d’avantages allant de l’amélioration de la satisfaction client à l’optimisation des opérations logistiques. Tour d’horizon de ces deux notions essentielles à la logistique de votre entreprise et du rôle du TMS.

Les besoins en visibilité de votre Supply Chain

Que ce soit du point de vue de vos différents services ou de vos clients, avoir une visibilité précise sur les statuts des commandes et des expéditions est devenu, au fil des années, un besoin primordial.

Cet intérêt pour le tracking et pour la visibilité découle de la nécessité d’une plus grande transparence dans la Supply Chain pour garantir une livraison de plus en plus efficace.

Les entreprises ont ainsi besoin de suivre leurs produits en temps réel dans un but :

• d’aide à la décision pour réagir rapidement aux imprévus et pour ajuster les itinéraires en cas de retard ou de problème,
• de soutien à la gestion des stocks pour éviter les ruptures de stock et ainsi réduire les coûts liés au surstockage,
• d’amélioration de la satisfaction client pour fournir aux clients des informations précises sur l’état de leurs commandes
• et de mise aux normes réglementaires pour répondre aux exigences légales.

Des entreprises telles que Nexans, Rémy Cointreau, et Essilor ont choisi le TMS de DDS pour répondre à ces besoins de tracking et de visibilité.

Ainsi, en bénéficiant d’une planification optimale du transport et d’une visibilité manifeste sur leurs expéditions, elles améliorent leur rentabilité et observent un gain de productivité de plus de 10 %.

Quelles sont les solutions technologiques pour assurer un bon tracking sur la Supply Chain ?

Il existe plusieurs technologies possibles pour obtenir un bon tracking des opérations de la Supply Chain.

Ces technologies (logiciellement gérées par une solution TMS pour exemple) sont :

• GPS,
• RFID,
• Capteur IoT,
• Blockchain.

GPS au sein des véhicules de transport

L’utilisation des GPS sur les camions permet :

• de planifier efficacement les itinéraires des transporteurs,
• d’optimiser les trajets pour réduire les coûts de transport,
• et d’améliorer la précision des livraisons.

Grâce aux GPS, les entreprises peuvent suivre en temps réel le déplacement des marchandises pour anticiper les éventuels retards ou problèmes sur la route.

Synonyme de réactivité et de traçabilité, l’usage des GPS contribue à améliorer la performance logistique des entreprises en jouant un rôle déterminant dans la gestion des stocks, des flux et des entrepôts.

Le RFID pour le suivi en temps réel des marchandises

La technologie RFID (Radio-Frequency Identification) permet de tracer et d’identifier les marchandises tout au long de leur parcours dans la chaîne logistique : depuis leur stockage dans l’entrepôt jusqu’à leur livraison au client final.

La traçabilité totale des produits garantit une meilleure efficacité dans la préparation des commandes et des livraisons par le suivi en temps réel des mouvements des produits.

En outre, le RFID facilite la communication et la connectivité entre les différents acteurs de la Supply Chain :  fournisseurs, prestataires logistiques, transporteurs, etc.

Une collaboration plus efficace conduit alors à des économies substantielles.

Capteur IoT : outils de surveillance des conditions de stockage et de transport

Véritable révolution technologique au sein des opérations logistiques, l’utilisation des capteurs IoT en Supply Chain permet de surveiller en temps réel les flux physiques de marchandises.

En intégrant les dispositifs IoT, les entreprises font face aux fluctuations de la demande et des conditions de marché, ce qui facilite la prise de décision éclairée et en temps réel.

Blockchain pour une traçabilité sécurisée des transactions

En enregistrant chaque étape de la chaîne logistique sur des blocs de données sécurisés, la blockchain permet d’assurer une transparence totale.

La blockchain permet également de simplifier les processus de paiement et de facturation entre les prestataires logistiques, les transporteurs et les fournisseurs.

Dans un contexte d’e-commerce et d’une logistique de plus en plus complexe, l’utilisation de la blockchain en Supply Chain est plus que pertinente : les flux de marchandises et de données sont colossaux et complexes.

Logiciel TMS pour assurer l’intégration des technologies de tracking

Un logiciel TMS permet d’intégrer les technologies de tracking dans la Supply Chain, permettant une gestion optimisée du transport et une visibilité accrue sur les flux de marchandises.

Suivant le TMS choisi, ces technologies de suivi des chaînes logistiques sont intégrables et personnalisables via API.  Lors du choix du TMS, il vous sera indispensable de vérifier que c’est effectivement le cas : ses fonctionnalités doivent être appropriées à vos besoins de tracking.

Le TMS de DDS, par exemple, est utilisé par des entreprises de divers secteurs pour améliorer leur efficacité logistique :

• des entreprises du secteur de l’industrie et de l’alimentaire, à l’instar de Nexans, Rémy Cointreau et Essilor ont adopté le TMS de DDS pour bénéficier d’une planification de transport optimale et d’une visibilité en temps réel notamment sur leurs expéditions.
• grâce à une meilleure visibilité de leur Supply Chain, des entreprises telles que But et Conforama utilisent également le TMS de DDS pour gérer efficacement leurs opérations d’importation et d’exportation, les envois vers leurs magasins et vers des clients particuliers, en commerce omnicanal (magasin et e-commerce), etc.

Une intégration réussie des technologies de tracking dans la Supply Chain entraîne :

• une optimisation des itinéraires avec la réduction des délais de livraison et des coûts de transport,
• une amélioration de la prise de décision grâce à l’accès aux données en temps réel, les décisions sont plus rapides à prendre et plus précises,
• une compétitivité renforcée par la meilleure visibilité de chaque paramètre et indicateur de performance (KPI) de la Supply Chain.

Cette intégration réussie du TMS de DDS se retrouve chez les détaillants comme Carrefour, Auchan, et Leroy Merlin qui ont ainsi pu réduire leurs coûts de transport avec un gain de productivité de minimum 10 % au moyen de cette visibilité accrue sur l’ensemble des flux logistiques.

Le tracking et la visibilité sont deux aspects essentiels pour une gestion de la Supply Chain adaptée à la diversité de la demande.

Synonyme à la fois du présent et des défis futurs, ces pratiques doivent être intégrées pour parvenir à créer et maintenir une entreprise agile et proactive, par exemple à l’aide d’un TMS comme l’ont déjà fait des entreprises comme celles citées dans cet article.

Vous aussi, intégrez dès aujourd’hui le TMS de DDS pour améliorer le tracking et la visibilité de votre Supply Chain. Contactez-nous dès à présent.